→ Thắc mắc thường gặp

Một số tình huống thường gặp QTX-6400 Series

Hỏi:Khi khởi động đầu ghi lên logo QUESTEK H264, sau đó màn hình tối và không điều khiển được remote, mặt nạ hay chuột
Trả lời: Mặc định hình ảnh chỉ xuất ra 1 trong các ngõ VGA/BNC/HDMI, nếu gắn ngõ ra hình sai với cài đặt bên trong đầu ghi thì đầu ghi sẽ không hiển thị kênh, không điều khiển được menu, remote, mặt nạ..... Khắc phục: Bấm ECS(EXIT hoặc STOP) giữ cho đến khi xuất hiện con trỏ chuột hoặc tiếp beep, đợi khoảng 20s để hình xuất hiện. Nếu không được thực hiện lại lần 2.

Xem tiếp...

Khắc phục tình trạng treo khi xem lại đầu ghi QTX-6404/6408 qua cổng BNC

Khi đầu ghi đặt chế độ xuất hình BNC(VIDEO Out) thực hiện thao tác xem lại (Playback) sẽ khiến đầu ghi treo cục bộ. Hiện tại QUESTEK đã khắc phục tình trạng này, quý khách vui lòng thực hện theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Tải Firmware tại đây
Bước 2: Chép Firmware vào USB. Sau đó cắm USB vào cổng USB ở mặt sau đầu ghi hình
Bước 3: Vào Menu -> Upgrade(Nâng cấp)-> Chọn firmware sau đó nhấn Upgrade để tiến hành nâng cấp.

Xem tiếp...

Cố định vị trí góc quay camera IP QTC-905/905W khi khởi động

Cố định vị trí góc quay camera IP QTC-905/905W khi khởi động

Xem tiếp...

Hỏi đáp thường gặp với Camera An Ninh

Hỏi:Tại sao ban đêm Camera hồng ngoại xem hình ảnh chỉ thấy hình trắng đen ?
Trả lời: Camera hồng ngoại hoạt động như sau : Khi trời tối các đèn hồng ngoại trong camera sẽ phát ánh sáng hồng ngoại và cảm biến của camera sẽ nhận được ánh sáng hồng ngoại phản xạ từ vật thể. Do ánh sáng hồng ngoại là ánh sáng đơn sắc nên bạn chỉ thấy hình trắng đen.

Xem tiếp...